ExtensoDesk 显卡驱动版本检查 低于 27.x 会安装闪退
为什么显卡驱动版本这么重要
ExtensoDesk 从 v1.0.8 的全新架构开始,就大量依赖 GPU 进行屏幕编码——把电脑屏幕画面实时压缩编码然后传输到平板。这个过程需要较新的显卡驱动支持。
如果显卡驱动版本太低,ExtensoDesk 安装可能直接闪退,或者运行时编码失败、画面花屏。
最低要求
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 显卡驱动版本 | 27.x.x.x 及以上 |
| Windows 版本 | Windows 10 2004 及以上 |
注意:27.x.x.x 是NVIDIA 驱动版本号的格式。AMD 和 Intel 的驱动版本号格式不同,用下面的方法来查。
如何查看当前驱动版本
方法一:DirectX 诊断工具(最通用)
- 按 Win + R 打开运行
- 输入
dxdiag,回车 - 等待几秒
- 在「显示」标签页找到「驱动程序」区域
- 查看「版本号」
方法二:设备管理器
- 右键「此电脑」→「管理」
- 左侧找到「设备管理器」
- 展开「显示适配器」
- 右键你的显卡 → 属性 → 驱动程序 → 驱动程序版本
方法三:显卡厂商工具
| 厂商 | 工具 | 查看位置 |
|---|---|---|
| NVIDIA | GeForce Experience | 帮助 → 关于 |
| AMD | AMD Software(原 AMD Radeon Software) | 设置 → 系统 → 关于 |
| Intel | Intel Driver & Support Assistant | 自动检测并显示 |
如何更新显卡驱动
NVIDIA
- 下载 GeForce Experience(如果没装)
- 登录账号
- 驱动程序 → 检查更新 → 下载安装
- 安装过程中屏幕可能闪烁几次,正常
AMD
- 下载 AMD Software 或用自动检测工具
- 安装包会自动卸载旧版本驱动并安装新版本
- 同样会闪烁几次
Intel
- 下载 Intel Driver & Support Assistant
- 自动扫描需要更新的组件
- 一键下载安装
通用方法
到各厂商官方网站手动下载最新驱动:
- NVIDIA:https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
- AMD:https://www.amd.com/zh-cn/support
- Intel:https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/detect.html
更新后重启电脑
显卡驱动更新完成后必须重启电脑才能生效。重启后再启动 ExtensoDesk 测试。
如果驱动更新后还是有问题
- 某些老显卡可能官方不再提供新驱动
- 检查 Windows Update 有没有可选的驱动更新
- 尝试用「设备管理器 → 显示适配器 → 更新驱动程序 → 浏览我的电脑查找驱动程序 → 让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取」选一个标准驱动
- 如果显卡是集成在 CPU 里的(如 Intel UHD),Intel 的自动检测工具最方便