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ExtensoDesk 显卡驱动版本检查 低于 27.x 会安装闪退

为什么显卡驱动版本这么重要

ExtensoDesk 从 v1.0.8 的全新架构开始,就大量依赖 GPU 进行屏幕编码——把电脑屏幕画面实时压缩编码然后传输到平板。这个过程需要较新的显卡驱动支持。

如果显卡驱动版本太低,ExtensoDesk 安装可能直接闪退,或者运行时编码失败、画面花屏。

最低要求

项目要求
显卡驱动版本27.x.x.x 及以上
Windows 版本Windows 10 2004 及以上

注意:27.x.x.x 是NVIDIA 驱动版本号的格式。AMD 和 Intel 的驱动版本号格式不同,用下面的方法来查。

如何查看当前驱动版本

方法一:DirectX 诊断工具(最通用)

  1. 按 Win + R 打开运行
  2. 输入 dxdiag,回车
  3. 等待几秒
  4. 在「显示」标签页找到「驱动程序」区域
  5. 查看「版本号」

方法二:设备管理器

  1. 右键「此电脑」→「管理」
  2. 左侧找到「设备管理器」
  3. 展开「显示适配器」
  4. 右键你的显卡 → 属性 → 驱动程序 → 驱动程序版本

方法三:显卡厂商工具

厂商工具查看位置
NVIDIAGeForce Experience帮助 → 关于
AMDAMD Software(原 AMD Radeon Software)设置 → 系统 → 关于
IntelIntel Driver & Support Assistant自动检测并显示

如何更新显卡驱动

NVIDIA

  1. 下载 GeForce Experience(如果没装)
  2. 登录账号
  3. 驱动程序 → 检查更新 → 下载安装
  4. 安装过程中屏幕可能闪烁几次,正常

AMD

  1. 下载 AMD Software 或用自动检测工具
  2. 安装包会自动卸载旧版本驱动并安装新版本
  3. 同样会闪烁几次

Intel

  1. 下载 Intel Driver & Support Assistant
  2. 自动扫描需要更新的组件
  3. 一键下载安装

通用方法

到各厂商官方网站手动下载最新驱动:

更新后重启电脑

显卡驱动更新完成后必须重启电脑才能生效。重启后再启动 ExtensoDesk 测试。

如果驱动更新后还是有问题